|
|
|
 |
|
|
|
 |
다른 신용정보 항목과 달리 대출정보는
신용정보집중기관인 한국신용정보원으로부터 자세한 정보가 넘어오지 않고,
특정 개인에 대하여, 전체 금융기관에 정보에 대하여 발생/변동/삭제 사실만을 통보받습니다.
따라서, SIREN24에서도 변동사실이 접수된 일자만을 보여드릴 수 있으며,
변동사항이 반영된 최종 대출정보는 [본인신용정보열람] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다. |
|
|
|
|
|
 |
실명등록 정보 발송 시 팩스 또는 메일의 경우 회원정보가 불확실하게 전달되어 등록을 할 수 없는 사례가 많습니다. 필히 사진/이름/주민등록번호/발급일자 (미성년자는 해당 정보를 포함한 부모님 동의서 정보)가 확실하게 확인되는지 여부를 확인하고 발송해주시기 바랍니다. 또한, 회원정보 불확실한 경우를 대비하여 연락처를 함께 보내주시기 바랍니다.
※ 참고) 사이렌24의 업무처리 시간은 월요일~금요일까지(공휴일 제외) 오후 5시 30분까지 등록하신 분들에 한해 당일 처리가 가능하시고 이후 등록건은 익일 처리가 되어집니다. |
|
|
|
|
|
|
각 금융사 또는 신용사의 신용평점 기준으로 삼는 내용이 다르기 때문입니다.
즉, 신용평점이 각 금융사나 신용사와 통합되지 않았기 때문에
자사와의 거래실적 유무 또는 차이로 평가를 하기 때문입니다.
EX) A은행 : 대출거래 및 은행거래가 없음. 관련 연체사실 있음.
B카드사 : 대출거래 있으나 카드 거래 없음. 연체 사실 있음.
C은행 : 대출거래 있음. 은행 거래 많음. 연체사실 없음
위 경우 가장 신용평점이 좋은 회사는 당연히 C은행이겠죠? |
|
|
|
|
|
|
법원의 통보에 의해 면책채권을 변제한 때 또는 등록사유 발생일로부터 5년이 경과한 때 해제와 동시에 삭제처리가 됩니다.
|
|
|
|
|
|
|
www.siren24.com에서는 고객님께 서비스를 제공하기 위해 팝업을 띄우는 경우가 있습니다.
고객님의 PC의 Windows XP 서비스팩2나 야후 툴바등이 설치된 경우 팝업이 차단되오니 해당 프로그램에서 팝업차단기능을 해제하신 후 이용하시기 바랍니다. |
|
|
|
|
|
|
| 개인정보보호 강화 차원에서 기존 비밀번호의 확인은 불가능하며, [siren24 로그인 페이지 > 로그인 박스하단 > 비밀번호찾기]를 통해 본인인증 후 비밀번호를 변경하실 수 있습니다. |
|
|
|
|
|
|
siren24에 로그인하신 후 [개인정보보호Plus>웹사이트 이용내역]을 확인하시면 회원가입 목적으로 주민번호가 사용된 사이트 목록을 확인하실 수 있습니다.
|
|
|
|
|
|
|
개명으로 인하여 이름이 변경되신 경우에도 일반 실명등록신청과 동일하게
실명확인고객센터에서 등록신청을 해주시면 됩니다.
그리고 정상적으로 실명등록이 완료된 이후에 이전에 가입하셨던 사이트에 방문하셔서 해당 사이트 관리자에게 회원정보 변경을 요청하시면 개명된 이름으로 변경처리가 됩니다.
※ 실명등록방법
www.siren24.com 사이트 접속
> [실명확인이 되지 않으십니까?] 또는 [고객지원센터 > 개인실명등록센터]
> 1.[만 17세 이상] 2.[만14세이상~만17세 미만] 3.[만 14세 미만] 중 회원의 연령에 맞는 버튼 선택
- 1. [만 17세 이상] : 주민등록증/운전면허증/공인인증서 중 1개의 서류를 통한 등록 신청 또는 Fax로 주민등록증/운전면허증 중 1개의 서류를 택하여 발송 신청
- 2. [만14세이상~17세미만] : 주민등록증/운전면허증/공인인증서 중 1개의 서류를 통한 등록 신청 또는 Fax로 주민등록증/학생증 중 1개의 서류를 택하여 발송 신청
- 3. [만 14세 미만] : 법정대리인의 본인확인을 통한 온라인등록과 주민등록등본/의료보험증/가족관계증명서/호적등본 중 1가지와 보호자 동의서를 다운받아 작성 후 팩스나 이메일로 등록 신청
> 일치여부 확인 후 처리
> 이메일 또는 휴대폰으로 처리결과를 안내하여 드립니다
|
|
|
|
|
|
|
| 개인정보보호Plus 서비스에 의해 실명확인 및 아이핀인증이 차단되면 고객님께 'www.000.co.kr 에서 실명조회차단/아이핀인증차단'이라는 알림메세지가 발송이 됩니다. 본인이 직접 사이트를 이용하신 경우에 편하게 일시해제를 할 수 있도록 승인번호를 함께 발송하고 있습니다. 따라서 본인이 실명확인 및 아이핀인증을 하고자 할 때 승인번호를 입력하는 칸에 휴대폰으로 전송된 승인번호를 입력하시고 실명확인 및 아이핀인증을 진행하시면 됩니다. 그러나 승인번호를 입력하는 칸이 없는 경우는 불편하시더라도 www.siren24.com 사이트에 방문하셔서 '개인정보보호Plus 서비스 => 차단기능 설정수정' or '아이핀보호 서비스 => 차단기능 설정수정' 메뉴를 통해서 일시해제를 하시고 실명확인 및 아이핀인증을 진행하시면 됩니다. |
|
|
|
|
|
|
본인임에도 불구하고 실명확인 및 아이핀인증 차단이 되는것은
회원님의 명의정보 및 아이핀 도용방지를 위해 차단 설정된 상태이기 때문입니다.
명의정보 및 아이핀 도용차단 일시해제 방법에는
① 승인번호를 입력하는 방법과
② www.siren24.com 사이트에서 원하는 시간만큼 일시해제를 해주는 방법이 있습니다.
승인번호 입력 방법은 휴대폰으로 전송받은 승인번호를 승인번호 입력란에 입력하시어 일시해제 하시면 됩니다.
그러나 승인번호를 전송받지 못하였거나 입력하는 란을 찾을 수 없는 경우는,
www.siren24.com 사이트에 방문하셔서 '개인정보보호Plus => 차단기능 설정수정' or '아이핀보호 => 차단기능 설정수정' 메뉴를 통해서 1분~60시간 단위로 일시해제를 하시고 본인의 실명확인 및 아이핀인증을 진행하시면 됩니다.
www.siren24.com 사이트에서 일시해제를 하신경우 정하신 시간이 지나면 차단설정으로 자동전환되므로 사이트에 재방문하시지 않으셔도 됩니다. |
|
|
|
|
|
|
정확한 정보를 입력했는데도 에러 발생 또는 등록확인이 되지 않는 경우는
회원님에 대한 신용자료(미성년자의 경우)가 없거나
혹은 전산망에 잘못 입력(개명이후 정정 처리되지 않은 경우 포함 등)된 경우입니다.
또한, 본인의 성명과 주민번호가 맞더라도 서울평가정보㈜에 등록되어 있지 않는 경우는 실명확인이 되지 않습니다.
따라서, 위의 경우는 사이렌24(www.siren24.com)의 실명등록센터에서 실명등록신청을 해주시면 됩니다.
실명등록을 마치시면 실명확인이 정상적으로 이루어지고 원하시는 사이트에 정상정인 회원가입이 가능합니다. |
|
|
|
|
|
 |
FAQ에 문의하고자 하는 질문내용이 없으신가요? |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
