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번호

FAQ


1.		해외거주자라서 주소 및 전화번호가 없습니다. 가입시 입력해야 하는 기본정보를 입력할 수가 없는데 어떻게하나요?


2.		개인정보보호Plus 서비스에 가입을 하고자 하여 회원정보를 입력하고 확인버튼을 클릭하자 '실명확인불가!!' '주민번호와 이름을 확인하여 주십시오' 라는 문구만 나오고 가입을 할 수가 없습니다. 어떻게 해야하나요?


3.		지난번에 서비스를 이용하려고 결제를 하였는데 또 정회원으로 결제를 해야만 서비스를 이용할 수 있다고 나옵니다. 어떻게 된건가요?


4.		매월1,980원씩 결제를 하고 있는데 종합신용관리 서비스를 이용하려면 또 결제해야 하나요?


5.		19,800원을 결제하여 연회원을 가입을 하였는데 정회원으로 되지 않고 여전히 준회원입니다. 왜 그런가요?

FAQ에 문의하고자 하는 질문내용이 없으신가요?