"만족도 높은 앱 하나가 삶의 질을 상승시킨다! 요즘 기특한 앱이 참 많아요
2021년 상반기에는 어떤 앱을 많이 설치하셨을까요? 업종별로 알아봤습니다"

스마트폰 앱 잘 활용하시나요? 요즘 삶의 질을 풍성하게 가꿔주는 기특한 어플이 참 많아요. 이정도면 기꺼이 금쪽같은 내 데이터와 설치 비용까지 지불할만하다 싶더라고요. 어플 개발자에게 상주고 싶어 안달이 나기도 합니다. 필자는 금융앱이 특히 많네요. 계좌이체나 송금 등 사용할 일도 잦고, 사용자 대상으로 쏘는 혜택도 은근 많더더라고요. 다른 분들은 과연 어떤 앱을 많이 설치하셨을까요? 얼마 전 '엔에이치엔데이터(다이티)'에서 2021년 상반기 앱 트렌드를 살펴볼게요.

※ 자료 출처: Dighty 앱 트렌드 리포트

l 하나씩은 꼭 설치한다는 뱅킹, 보험, 부동산!

◆ 뱅킹

1위 토스, 2위 카카오뱅크(이미지 출처: 구글 플레이스토어)

뱅킹의 경우 인터넷 전문 은행을 준비중인 '토스'가 1위, 근소한 차이로 '카카오뱅크'가 2위를 차지했습니다. 남성은 토스를 더 많이 설치했고 여성은 카카오뱅크를 더 많이 설치했네요. 연령대로 보면 10대, 20대, 50대는 토스가 1위. 30대와 40대는 카카오뱅크가 1위를 차지했군요. 지난해에 비해 높은 성장률을 보인 앱은 '케이뱅크'네요. 22%의 설치 상승률을 보여 가장 높았는데요, 아마 가상화폐의 영향이 아닐까 싶습니다. 케이뱅크를 설치하면 '업비트'에서 가상화폐를 거래할 수 있거든요!

총 44개의 뱅킹 앱 중 30대 연령층이 전체 평균 32%로 제일 높게 나타났습니다. 그 다음으로 40대가 평균 29%로 높아, 30~40대 연령층의 뱅킹 앱 설치가 많았어요. 토스가 인터넷 전문 은행으로 인가되어 출범된다면 토스 앱을 설치하는 비중이 더 높게 나타날 것으로 예상됩니다.

◆ 보험

삼성생명이 1위 (이미지 출처: 구글 플레이스토어)

생명보험에서는 '삼성생명'이 2020년에 이어 설치수 1위를 차지! 뒤이어 교보생명과 신한생명, 한화생명이 근소한 차이로 2~4위를 차지했습니다. 손해보험에서도 '삼성화재'가 2020년에 이어 1위를 차지했네요. 생명보험에서는 여성 설치자수 비중이 56%로 남성보다 높았고, 손해보험에서는 남성 설치자수 비중이 54%로 여성보다 높게 나타났어요. 보험앱 주요 설치 연령대는 30대 ~40대로 확인되었습니다. 상해, 연금, 실비 등의 보험을 제일 많이 사용하는 연령에서 보험 앱 설치가 높은 편으로 보여요.

◆ 부동산

직방이 압도적! 남성은 밸류맵! (이미지 출처: 구글 플레이스토어)

l 모빌리티, 요즘엔 공유하거나 중고로 사거나~

◆ 공유 모빌리티

쏘카 1위, 따릉이 2위(이미지 출처: 구글 플레이스토어)

다들 한번씩은 들어보셨을법한 '쏘카'가 설치수 140만을 달성! 순위가 가장 높았고요. 서울시 공유 자전거인 '따릉이'가 그 뒤를 이었습니다. 요즘 서울 사람들은 따릉이 안타는 사람 없다면서요? 공유 모빌리티 앱은 남성 설치 비중이 컸고, 20대가 가장 높았습니다. 20대의 경우 전동킥보드 > 카셰어링 > 공유자전거 순으로 비중이 컸어요. 공유 모빌리티는 20대의 주요 이동수단이라고 볼 수 있겠네요.

◆ 중고차

엔카 1위, 헤이딜러 2위!(이미지 출처: 구글 플레이스토어)

중고차는 '엔카'가 1위, 견적과 시세 확인 앱인 '헤이딜러'가 2위를 차지했습니다. 남성과 여성 모두 엔카와 헤이딜러를 많이 설치했네요. 중고차거래 앱 성별 비중으로 보면 평균 90%가 남성으로, 남성 비중이 압도적이긴합니다. 특히 다나와 중고차, 보배드림 등 커뮤니티가 활성화되어 있는 서비스에는 남성 비중이 93% 이상으로 나타났어요.

l 반려동물, 운동, 생활서비스는 얘네가 잘나갔네~

◆ 반려동물

반려동물 쇼핑 앱, 펫프렌즈가 1위(이미지 출처: 구글 플레이스토어)

사료, 간식, 용품까지 모두 판매하는 반려동물 쇼핑 앱 '펫프렌즈'가 1위를 차지했고, 반려동물의 성장 과정을 기록하는 '아지냥이'가 2위로 나타났어요. 반려동물 앱 설치는 여성 비중이 72%로 매우 높게 나타났고 20~40대가 약 90% 정도로 대부분을 차지했습니다. 앱을 종류별로 분석해보면 쇼핑 앱이 가장 높은 설치 수를 보였고, 다음으로 건강관리와 다이어리(반려동물 산책 & 기록) 앱 순으로 높게 나타났다고 해요. 코로나 블루로 집에 있는 시간이 늘어나며 반려동물 입양에 대한 관심도 증가했지요. 입양 관련 앱에서는 특히 50~60대 비중이 높게 나타납니다.

반려인 1500만 시대, 점점 다양해지는 반려동물 산업으로 인해 쇼핑, 건강관리, 다이어리, 입양, 소셜, 뷰티 등 다양한 앱들이 늘어나고 있어요. 최근 반려동물 보험이나 모빌리티 등의 서비스도 출시되고 있어 앞으로 더 다양한 앱들의 활약이 기대됩니다.

◆ 운동

캐시워크 1위! 나이키 런 클럽도 인기 짱짱(이미지 출처: 구글 플레이스토어)

운동하면서 돈도 벌 수 있는 리워드 앱이 운동 앱 설치수 상위 17개 중 5개를 차지했습니다. 운동 앱은 남녀 비중이 균형을 이루거나, 남성 비중이 큰 경우가 많았어요. '캐시워크'는 여성 비중이 67%로 가장 컸습니다. 리워드 앱은 40대 비중이 34%로 컸고 워킹, 러닝, 홈트레이닝 앱은 30대 비중이 큰 것으로 나타났습니다.

30대 비중이 가장 큰 다른 운동 앱 유형과 달리 리워드형 앱에서는 40대가 가장 큰 비중을 차지했어요. 저희 어머니 폰에도 떡하니! 깔려있더라고요. 10대가 가장 많이 설치한 운동 앱을 살펴보면 상위 5개 앱 중 3개가 홈트레이닝 앱으로 나타났습니다. 특히 키높이운동 앱은 전연령대 중 유일하게 10대에서 순위권에 포함됐어요. 알지 알지, 키크고 싶은 그 마음! 러닝 앱은 전문 코치의 가이드를 받으며 기록 공유까지 할 수 있는 'Nike Run Club'이 단연 빛났습니다.

◆ 생활서비스

숨은 고수 찾아주는 숨고가 1위(이미지 출처: 구글 플레이스토어)

생활 서비스 매칭 플랫폼 '숨고'가 1위를 차지, 집에 필요한 서비스를 예약할 수 있는 홈서비스 플랫폼 '미소'가 2위를 차지했습니다. 간편하게 가사도우미를 부르는 청소 앱은 50~60대 비중이 27%로 높게 나타났어요. 비대면 세탁 서비스 앱은 25~34세에 강세를 보였고 여성이 56%로 남성보다 높은 비중을 보였습니다.

다양하다 다양해~(이미지 출처: 구글 플레이스토어)

집에서 생활하는 시간이 늘자 집안일을 해결해주는 모바일 서비스가 성장하는 모습을 보였고, 창업 대세로 자리 잡은 O2O(Online to Office) 서비스가 늘어나며 타깃들의 연령대도 다양해졌어요. 또한, 오프라인 기반의 생활 반경이 좁아지며 '하이퍼 로컬(Hyper-local·지역 밀착형)' 이라는 단어가 생겨났습니다. 아파트를 중심으로 소소한 심부름을 대행하며 생활 서비스 5위를 차지한 '김집사' 앱을 포함, 동네 기반의 생활 서비스들이 인기를 얻고 있어요. 내 집에서 또는 집 앞에서 모든 것이 가능한 생활 서비스들의 성장이 기대됩니다!