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번호 FAQ
1. 최근변동내역 중 대출정보가 자세히 확인되지 않습니다. 왜 그런가요?
2. 팩스 또는 메일로 실명등록을 신청한지 오랜시간이 지났습니다 그런데 왜 아직등록이 되지 않았습니까?
3. 타 금융권 또는 신용정보사와 신용평점이 다른 이유는 무엇인가요?
4. 파산으로 인한 면책 결정을 받았는데 공공정보를 삭제 또는 해제할 방법없나요?
5. 팝업이 차단되었다고 합니다. 어떻게 해야 하나요?
6. 비밀번호가 기억나지 않습니다. 어떻게 하나요?
7. 저의 개인정보로 가입된 사이트를 알고 싶은데 어디서 확인이 가능한가요?
8. 개명으로 인하여 실명확인이 되지 않습니다. 인터넷상에서도 개명된 이름으로 바꾸는 방법을 알려주세요.
9. 차단이 된 이후에 승인번호, 일시해제 이런내용의 문자메세지를 받았는데 무슨 내용인가요?
10. 본인인데도 실명확인 및 아이핀인증이 차단됩니다. 차단기능 일시해제 방법을 알려주세요.
11. 웹사이트에 가입하려고 하는데 실명확인이 되지 않아 가입을 할 수가 없습니다.
어떻게 하면 되나요?
12. 현재 등급 산출 사유
 
 
 
 
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