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개인정보보호Plus FAQ

개인정보보호Plus에서 자주 묻는 질문을 모아놓았습니다.
FAQ 검색을 통해 보다 빠르고 편하게 궁금증을 해결하세요.

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명의도용방지FAQ
구분 질문 / 답변
질문 차단 및 일시해제

답변

SCI평가정보㈜의 실명확인을 단독으로 사용하고 있는 웹사이트의 경우 해당 사이트에서 실명확인을 하게 되면 당연히 개인정보보호Plus 서비스에 의해 실명확인이 차단됩니다. 그러나 이전에 해당 웹사이트에 가입하였거나, SCI평가정보㈜의 실명확인을 이용하고 있는 웹사이트의 경우라도 SCI평가정보㈜의 실명확인을 거치는 것이 아니라 자체 회원정보DB에서 우선적으로 회원정보조회를 하는 경우도 있습니다. 이러한 경우에는 회원가입절차가 SCI평가정보㈜와 무관하게 이루어지기 때문에 개인정보보호Plus 서비스에 의한 실명확인차단이 이루어 지지 않습니다.
질문 차단 및 일시해제

답변

개인정보보호Plus 서비스에서 차단이 가능한 사이트는 SCI평가정보㈜의 실명확인 및 아이핀인증 서비스를 제공받는 국내 사이트에서 차단이 가능합니다. 대표적인 사이트로는 www.naver.com, www.kbstar.com, www.emart.com, www.afreeca.com 등이 있으며 전체 사이트 목록은 회사의 영업기밀인 관계로 공개해 드릴 수 없음을 양지하여 주시기 바랍니다.
질문 차단 및 일시해제

답변

siren24에서는 웹사이트 주소, 시간, 실명확인 및 아이핀인증 목적만 알 수 있으며 누가 했는지 여부는 알 수 없습니다. 단지 부분적으로 실명조회 및 아이핀인증 요청이 이루어진 컴퓨터의 IP주소 정도만 알 수 있습니다.
질문 차단 및 일시해제

답변

개인정보보호Plus 서비스에 의해 실명확인 및 아이핀인증이 차단되면 고객님께 'www.000.co.kr 에서 실명조회차단/아이핀인증차단'이라는 알림메세지가 발송이 됩니다. 본인이 직접 사이트를 이용하신 경우에 편하게 일시해제를 할 수 있도록 승인번호를 함께 발송하고 있습니다. 따라서 본인이 실명확인 및 아이핀인증을 하고자 할 때 승인번호를 입력하는 칸에 휴대폰으로 전송된 승인번호를 입력하시고 실명확인 및 아이핀인증을 진행하시면 됩니다. 그러나 승인번호를 입력하는 칸이 없는 경우는 불편하시더라도 www.siren24.com 사이트에 방문하셔서 '개인정보보호Plus 서비스 => 차단기능 설정수정' or '아이핀보호 서비스 => 차단기능 설정수정' 메뉴를 통해서 일시해제를 하시고 실명확인 및 아이핀인증을 진행하시면 됩니다.
질문 차단 및 일시해제

답변

일반적으로 승인번호를 입력하는 페이지는 팝업창의 형식으로 되어 있습니다. 그러나 사용자 컴퓨터의 설정이 팝업차단으로 되어 있는 경우, 승인번호를 입력해야 하는 팝업창이 차단되어 보이지 않습니다. 팝업차단기능을 해제 하시면 정상적으로 승인번호 입력 화면이 표시 됩니다. 팝업을 차단하는 프로그램은 주로 Windows XP 서비스팩2이거나, 야후 툴바가 설치된 경우입니다.
질문 차단 및 일시해제

답변

본인임에도 불구하고 실명확인 및 아이핀인증 차단이 되는것은
회원님의 명의정보 및 아이핀 도용방지를 위해 차단 설정된 상태이기 때문입니다.

명의정보 및 아이핀 도용차단 일시해제 방법에는
① 승인번호를 입력하는 방법과
② www.siren24.com 사이트에서 원하는 시간만큼 일시해제를 해주는 방법이 있습니다.

승인번호 입력 방법은 휴대폰으로 전송받은 승인번호를 승인번호 입력란에 입력하시어 일시해제 하시면 됩니다.
그러나 승인번호를 전송받지 못하였거나 입력하는 란을 찾을 수 없는 경우는,
www.siren24.com 사이트에 방문하셔서 '개인정보보호Plus => 차단기능 설정수정' or '아이핀보호 => 차단기능 설정수정' 메뉴를 통해서 1분~60시간 단위로 일시해제를 하시고 본인의 실명확인 및 아이핀인증을 진행하시면 됩니다.
www.siren24.com 사이트에서 일시해제를 하신경우 정하신 시간이 지나면 차단설정으로 자동전환되므로 사이트에 재방문하시지 않으셔도 됩니다.
질문 웹사이트 이용기록

답변

네, 복구가 불가능합니다. 웹사이트이용내역의 목록은 한번 삭제하시게 되면 영구히 지워지게 되므로 삭제하시기 전에 한번더 생각하시고 삭제하시기 바랍니다.
질문 웹사이트 이용기록

답변

IP주소확인 내용에 '확인할 수 없는 IP주소입니다.'라고 나오는 경우는 실명확인 및 아이핀인증을 요청한 사이트에서 siren24로 해당 컴퓨터의 IP주소가 전송되지 않았기 때문입니다. 따라서 이런 경우는 저의 siren24에서 IP주소를 확인이 불가능하며 실명확인 및 아이핀인증이 이루어진 해당 웹사이트에 문의하셔야 합니다.
질문 웹사이트 이용기록

답변

siren24에 로그인하신 후 [개인정보보호Plus>웹사이트 이용내역]을 확인하시면 회원가입 목적으로 주민번호가 사용된 사이트 목록을 확인하실 수 있습니다.
질문 웹사이트 이용기록

답변

주민등록법 개정으로 2006년 9월 25일 이후 다른 사람의 주민등록번호를 도용하여 온라인 웹사이트 회원으로 가입하는 경우도 중요한 범죄로 간주하여 “3년 이하의 징역이나, 1,000만원 이하의 벌금”으로 처벌이 가능합니다.
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